Оферта на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Самара 14.08.2024 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является не публичной офертой
ИП Аверьяновой Екатерины Андреевны (ОГРНИП 324632700073741, ИНН 636205594802), в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте
https://ekaterinaavenova.ru/, в чат-боте https://t.me/putprodaz_bot по оказанию информационно-консультационных услуг посредством предоставления аудио-, видеозаписей и иных информационных материалов, социальных сетей, сервиса ZOOM, мессенджеров, а также в очном формате физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей оферты.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
Исполнитель вправе предлагать ограниченное предложение в рамках консультаций, фокус-группы и наставничества. Количественный состав Заказчиков в рамках оказания услуг может регулироваться Исполнителем по собственному усмотрению.
1.7. Оферта адресована физическим лицам, которые получили ссылки-приглашения в мессенджере, по ссылке на сайте Исполнителя, в e-mail сообщениях Исполнителяили с других ресурсов Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Сайт — официальный сайт ИП Аверьяновой Е.А.: https://ekaterinaavenova.ru/.
Чат-бот – программа в мессенджере Telegram, имитирующая переписку с Пользователем (Заказчиком).
2.1.2. Оферта/Договор – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Договор Оферты направляется в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, порядком оплаты услуг, спецификой функционирования Сайта. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.1.4. Консультация (Стратсессия)– единоразовое оказание информационно-консультационных услуг в индивидуальном формате дистанционно либо оффлайн.
2.1.5. Заказчик – полностью дееспособное совершеннолетнее лицо, являющееся получателем услуг по настоящему договору.
2.1.6. Услуга – все виды услуг и консультаций и курсов, представленные на Сайте.
2.1.7. Информационно-консультационные услуги (также «Услуги») - услуги по предоставлению комплекса информации в форме Фокус-группы и Наставничества в построении отдела продаж, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности с целью извлечения прибыли Заказчиком. Указанные услуги не относятся к профессиональному дополнительному или основному образованию, не подпадают под действие ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не предполагают выдачи документов государственного образца.
2.1.8. Фокус-группа, наставничество - организованная деятельность, нацеленная на оказание информационно-консультационных услуг, идущая по плану и расписанию, состоящая из нескольких этапов. Мероприятия проводится индивидуально или в организованных группах дистанционно.
2.1.9. Рассрочка – возможность оплаты консультационных услуг по частям по согласованию с Исполнителем.
2.1.10. Возврат – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг, представленных на Сайте, для коммерческих целей, представляющие собой рекомендации.
3.2. Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять оплаченные услуги.
3.3. Информационно-консультационные услуги, предоставляются Исполнителем в виде:
3.3.1. Стратсессия по продажам:
· Письменный бриф;
· Видеозапись (аудиозапись) консультации;
· Длительность до 2-х часов.
3.3.2. Фокус-группа «Искусство продаж»:
Модуль 0. Предобучение
1. Огранизационный урок: что будем делать и как организована работа?
2. Встреча-знакомство в zoom с постановкой цели+ задания в рабочей тетради
Модуль 1. Психология продаж
1. Денежные установки
2. Что мешает продавать? Установки в продажах
3. Учимся ставить цели: технология SMART
+ задания в рабочей тетради
Модуль 2. Кто мой клиент?
1. Анализируем целевую аудиторию
2. Как принимаются решения? Психология клиента и приёмы управления вниманием
+ задания в рабочей тетради
Модуль 3. Этапы продаж
1. Что такое воронка продаж?
2. Этап 1: подготовка, приветствие, установление контакта, программирование
3. Этап 2: выявление потребности
4. Этап 3: презентация
5. Этап 4: работа с возражениями
6. Этап 5: закрытие сделки
7. Как применять техники доппродаж, чтобы увеличить выручку
8. Ролевая игра-практика в zoom
Модуль 4. Анализ показателей эффективности
1. Из чего складываются продажи? Формула товарооборота
2. Мозговой штурм в zoom "Коммерческое предложение, которое будет работать на тебя 6 месяцев"
Модуль 5. Zoom-выпускной
Тематическая встреча в zoom.
3.3.3. Наставничество «Мастер продаж».
Модуль 1. Психология продаж
1. Денежные установки
2. Что мешает продавать? Установки в продажах
3. Учимся ставить цели: технология SMART
+ задания в рабочей тетради
+обратная связь
Модуль 2. Кто мой клиент?
1. Анализируем целевую аудиторию
2. Как принимаются решения? Психология клиента и приёмы управления вниманием
+ задания в рабочей тетради
+обратная связь
Модуль 3. Этапы продаж
1. Что такое воронка продаж?
2. Этап 1: подготовка, приветствие, установление контакта, программирование
3. Этап 2: выявление потребности
4. Этап 3: презентация
5. Этап 4: работа с возражениями
6. Этап 5: закрытие сделки
7. Как применять техники доппродаж, чтобы увеличить выручку
8. Ролевая игра-практика совместно со мной
+обратная связь
Модуль 4. Анализ показателей эффективности
1. Из чего складываются продажи? Формула товарооборота и зачем ее знать
2. Составим совместно "Коммерческое предложение, которое будет работать на тебя 6 месяцев"
Модуль 5. Zoom-выпускной
Тематическая встреча в zoom.
3.3.4. Мастер-класс в записи «Как раз и навсегда избавиться от страха продаж».
3.4. Дата и время консультации (стратсессии) назначаются Исполнителем исходя из графика и занятости. График мероприятий в рамках оказания услуг, предусмотренных п. 3.3.2, п. 3.3.3 Оферты, размещается на сайте и/или в совместном чате Telegram применительно к каждому запуску Фокус-группы или Наставничества.
3.5. Исполнитель вправе после проведенной консультации (модуля Фокус-группы или Наставничества) передать Заказчику информационные материалы, представляющие собой краткое содержание консультации. Для указанных целей может быть создан канал/чат в мессенджере Telegram или WhatsApp.
3.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.7. Информация о стоимости Услуг и их описание представлены на Сайте
https://ekaterinaavenova.ru/ и /или в чат-боте.
3.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расценки и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 дня до их введения их в действие.
3.9. Стоимость услуги Фокус-группа «Искусство продаж» складывается в следующем порядке:
0 модуль – 5% от стоимости;
1 модуль – 30% от стоимости;
2 модуль – 20% от стоимости;
3 модуль – 20 % от стоимости;
4 модуль – 15% от стоимости;
5 модуль – 10% от стоимости.
3.9.1. Стоимость услуги Наставничество «Мастер продаж» складывается в следующем порядке:
1 модуль – 30% от стоимости;
2 модуль – 20% от стоимости;
3 модуль – 20 % от стоимости;
4 модуль – 20% от стоимости;
5 модуль – 10% от стоимости.
3.10. Стоимость консультационной услуги («Стратсессия») складывается в следующем порядке:
· Подготовка к консультации – 60% от стоимости;
· Консультация (онлайн или оффлайн) – 40% от стоимости.
3.11. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что Исполнитель не гарантирует ему достижения конкретного результата, ожидаемого Заказчиком. Такой результат не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин. Исполнитель также не может гарантировать, насколько эффективно Заказчик сможет использовать предоставленную Исполнителем информацию и материалы, так как достижение полезного эффекта полученной Услуги зависит от качеств и действий Заказчика, а также других обстоятельств. В случае недостижения ожидаемых Заказчиком результатов вознаграждение Исполнителя не подлежит возврату, поскольку Услуга потребляется Заказчиком в процессе ее оказания.
3.12. Заказчик согласен с условием о том, что в случае запуска чат-бота
https://t.me/putprodaz_bot Исполнитель имеет право без предварительного уведомления Заказчика направлять ему предложения и иную информацию.
4. Условия, порядок заключения и прекращения договора. Порядок оплаты услуг, рассрочка
4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3. В целях дальнейшего оказания услуг Заказчик предоставляет следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (с привязкой к мессенджеру Telegram).
4.1.4. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им данных. В случае предоставления Заказчиком некорректных либо недостоверных данных Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставления информации в рамках оказания услуг и возможные последствия.
4.2. Оплата оказанных Услуг осуществляется по переходу по ссылке, направленной Исполнителем (либо размещенной на сайте) с использованием сторонних платежных систем, либо по банковским реквизитам, направленным Исполнителем.
4.3. Договор считается заключенным с момента поступления на расчетный счет Исполнителя оплаты в размере 100% стоимости.
4.4. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.5. Настоящий Договор прекращает свое действие после выполнения двусторонних обязательств Исполнителем и Заказчиком.
4.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.7. Рассрочка оплаты Услуг возможна через банки-партнеры, либо платежные системы.
4.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5. Сроки и порядок оказания услуг
5.1. Информационно-консультационные услуги, указанные в п. 3.3.2, 3.3.3 Оферты, оказываются в сроки, определяемые для конкретного запуска Фокус-группы или Наставничества. Информационно-консультационные услуги, указанные в п. 3.3.1, 3.3.4 Оферты, оказываются в сроки, предусмотренные договоренностью сторон либо согласно Договору оказания услуг.
5.2. Перенос времени и даты предоставления услуг по инициативе любой из сторон допускается по согласованию между Сторонами.
5.3. Фокус-Группа, Наставничество.
5.3.1. Во время проведения мероприятий Фокус-группы и Наставничества Исполнитель предоставляет Заказчику:
· возможность просматривать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слушать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время.
· доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
· доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
· задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
· индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.
5.3.2. Продолжительность курса указана на сайте https://ekaterinaavenova.ru/. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.4. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику записей эфиров, материалов в записи в совместной группе Telegram (и/или на Яндекс диске, в облачном хранилище).
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:6.1.1. Оказать услуги в установленные сроки.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.1.4. Предоставить Заказчику подробную информацию об оплаченных услугах из перечисленных в п. 3.3 настоящей̆ Оферты.
6.2. Исполнитель вправе:6.2.1. Переносить по согласованию с Заказчиком дату и время оказания услуг.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к применяемым Исполнителем методикам и к Исполнителю лично.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу https://ekaterinaavenova.ru/, не менее чем за 3 дня до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайте https://ekaterinaavenova.ru/. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания публичной оферты.
6.2.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 3 суток;
- нарушения Заказчиком условий настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя.
Возврат уплаченных денежных средств при расторжении Договора по вине Заказчика не осуществляется.
6.2.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.6. Не пояснять Заказчику методы, используемые для оказания Услуг, на основании которых Исполнитель выносит суждение.
6.2.7. В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг Исполнитель может по собственной̆ инициативе изменять или модифицировать услугу (производить действия, направленные на исправление существующих ошибок, неточностей̆, улучшение внешнего вида и т. д.) в любое время без предварительного уведомления.
6.3. Заказчик обязуется:6.3.1.
До момента оплаты Услуг Исполнителя ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.
6.3.2. Сообщать Исполнителю о произведенной оплате услуг, указав способ, дату и сумму оплаты посредством отправления сообщений в мессенджере Telegram.
6.3.3. Своевременно осуществлять оплату услуг согласно условиям Договора и предоставлять необходимую информацию по запросу Исполнителя.
6.3.4. Использовать доступ к услуге для собственных потребностей̆, без права передачи доступа третьим лицам, безвозмездно или за плату.
6.3.5. Придерживаться установленного графика программы, целей̆ и сути Курса (услуги).
6.3.6. Не публиковать информационные материалы Исполнителя в общий̆ доступ сети «Интернет» и не передавать информационные материалы Исполнителя третьим лицам в соответствии с ст. 1259 Гражданского кодекса РФ об авторском праве. Авторские права распространяются как на обнародованные, так и на необнародованные произведения, выраженные в какой̆-либо объективной̆ форме, в том числе в письменной̆, устной̆ форме (в виде публичного произнесения, публичного исполнения или иной подобной̆ форме), в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной̆ форме.
6.3.7. Не размещать в чате коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик имеет право:6.4.1. Получить все Услуги, оплаченные в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.4.2. Сообщать неограниченному кругу лиц о результатах оказания услуг при условии, если эти действия не наносят репутационный ущерб Исполнителю.
6.4.3. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за фактически неоказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.4. Ответственность Исполнителя:7.4.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после оказания услуг, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Заказчика.
7.4.2. Исполнитель обязуется использовать наиболее подходящую методику для каждого рассматриваемого вопроса.
7.4.3. Исполнитель обязуется использовать в своей работе все доступные и известные Исполнителю, проверенные методики.
7.5. Ответственность Заказчика:7.5.1. Заказчик гарантирует полную и своевременную оплату услуг Исполнителя в соответствии со стоимостью, указанной на сайте Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование (или неиспользование) Заказчиком полученной информации и советов.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку оказанных услуг, т.к. данные причины не являются основанием считать услугу оказанной не качественно или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений.
7.9. Никакая информация, материалы, доступ к услугам, предоставляемые Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации, материалов, доступу к услугам находится в исключительной компетенции Заказчика.
7.10. В случае проявления неуважительного отношения к Исполнителю, а также в случае оскорбительных или клеветнических публичных высказываний Исполнителя с целью нанести урон деловой репутации Исполнителя, Исполнитель может приостановить или прекратить оказание услуг без уведомления и возврата неиспользованных средств.
7.11. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Возврат денежных средств допускается за фактически не оказанные услуги в соответствии с условиями п. 3.9, п. 3.9.1 Оферты.
При получении Заказчиком доступа к информационным материалам, предоставлении аудио-, видеоматериалам услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения договора (при запросе возврата денежных средств) Исполнитель вправе удержать расходы, связанные с организацией оказания услуг.
8.3. В случае отказа от консультации (Стратсессии) за 3 дня до запланированной даты денежные средства не возвращаются.
8.4. Возврат за услуги, предусмотренные п. 3.3.4 Оферты, не предусмотрен.
9. Разрешение споров по договору
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
9.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
9.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя почтовый адрес averyanova_ea90@mail.ru От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты.
9.5. Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджере Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.
9.6. Стороны приходят к соглашению, что на отношения, вытекающие из настоящего Договора, не распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Сайт и канал (чат), чат-бот в мессенджере Telegram содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт и канал (чат), чат-бот в мессенджере Telegram, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и канала (чата) в мессенджере Telegram, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора.
10.3. Использование Заказчиком Сайта и канала (чата), чат-бота в мессенджере Telegram, их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
10.4. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными Заказчику фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
10.5. Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности: воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. Запрещено копирование сайта, либо отдельных его элементов, информационного, графического, структурного наполнения.
10.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсацию.
11. Заключительные положения.
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены на Сайте Исполнителя для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
11.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу averyanova_ea90@mail.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.4. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Платформе, Сайту и/или чатам в мессенджере Telegram.
11.5. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты, номеров телефонов и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
11.6. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
11.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 и действует до полного исполнения обязательств сторонами, включая, но не ограничиваясь: окончания сроков оказания услуг и иные.
11.8. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта, канала (чата) в мессенджере Telegram.
11.9. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.10. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Аверьянова Екатерина Андреевна
ОГРНИП: 324632700073741,
ИНН: 636205594802,
Контактные телефоны: +79276012772
email: averyanova_ea90@mail.ru
